PT. Beon Intermedia

Malang, Jawa Timur, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Mencari lowongan kerja full-time, part-time, atau freelance di seluruh Indonesia? Kami adalah platform digital terpercaya Anda! Kami menyediakan informasi akurat dan terbaru, menghubungkan pencari kerja dengan penyedia kerja dari berbagai sektor. Kami berkomitmen mendukung fleksibilitas dan kemandirian finansial masyarakat Indonesia.

Persyaratan

• Komunikasi baik, ramah, dan solutif.
• Pengalaman di customer service / hospitality / call center menjadi nilai tambah.
• Minat atau pengetahuan dasar tentang IT, web hosting, dan cloud.
• Terbuka untuk belajar hal baru dan berkembang bersama tim.
• Mampu bekerja dengan tanggung jawab, proaktif, dan peduli terhadap hasil pekerjaan.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Bersedia WFO Malang dengan sistem shift.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.

Tanggung Jawab

• Berorientasi pada kepuasan pelanggan dalam setiap layanan yang diberikan.
• Membantu pelanggan yang mengalami kendala sesuai panduan di tutorial atau FAQ Customer Care.
• Memberikan bantuan terkait kendala teknis pada member area atau cPanel.
• Melakukan analisis awal terhadap permasalahan atau keluhan pelanggan untuk memberikan solusi yang tepat.

Fasilitas

• Gaji
• Bpjs Kesehatan
• THR